新搜索争夺战，谁会是下一个国民级应用？

　　从2023年的ChatGPT，到2024年Sora的横空出世，大模型技术在短短一年内，就给整个世界带来了极强的震撼。

　　搜索引擎被认为是AI大模型最先、也是最深入变革的领域。夸克等相继上线AI搜索产品，甚至连内容平台、电商平台等也推出了一系列AI搜索功能。不过遗憾的是，这些所谓的AI搜索更像是传统搜索引擎的“套壳”，在用户体验上带来的真正变革还相对有限。

　　9月4日，作为搜索引擎霸主的百度，给出了新搜索的答卷。百度宣布，文心一言App正式升级为文小言，定位百度旗下“新搜索”智能助手。区别其它搜索产品，文小言推出了富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等“新搜索”能力，全面满足用户搜、创、聊需求。为真正的新搜索打了样。

　　文小言的推出，那些所谓的AI搜索玩家们可能要开始焦虑了。文小言似乎还有着更大的目标。在文心一言3亿用户规模的基础上，百度副总裁、AI产品创新业务负责人薛苏表示，希望文小言走向更广泛的人群，被更多普通用户接受。而这，也是推动AI普惠的应有之义。

　　什么才是真正的“新搜索”？

　　在AI时代，对于新、老搜索的一个重要判断标准就是，是否具备AI能力。

　　具备AI能力的新搜索，拥有生成式AI、多轮交互、个性化互动、智能体等功能。在这个标准之下，内容平台、电商平台等没有AI能力的搜索，用户还是要采用关键词搜索的形式，等待搜索引擎的被动式反馈，从中反复挑选、点击、阅读，以及大量不相关结果，依然属于传统搜索的范畴，在获取信息的效率、交互方式上并没有带来变革式的提升。

　　再来看夸克等推出的AI搜索，其“超级搜索框”宣称可以提供以AI搜索为中心的一站式AI服务，确实是在传统搜索引擎的基础上融入了AI技术，也可以提供智能回答、AI写作、文件总结等AI能力，但依然具有明显的工具性特征。

　　整体来看，无论是新玩家推出的搜索功能，还是市面上的很多所谓AI搜索，都是以搜为主。搜意味着是被动的行为，召之即来、挥之即去；而真正的新搜索则需要更加人性化，包含搜 + 创 + 聊 + 新。比如创，这是新搜索产品非常强大的能力，它可以生成过去世界上没有的信息，或者用户都没有想到的信息。再比如聊，用户与新搜索产品交流时，可能并不需要那么强的目的性，获得的是情绪价值、陪伴价值。具备搜 + 创 + 聊 + 新四大属性的新搜索产品，相比过去传统被动式的工具型搜索而言，更丰富、更主动、更个性化。

　　在这个标准之下，此次品牌升级后的文小言，可谓是当之无愧的新搜索，将搜索从传统搜索引擎、AI搜索之后，革新至3.0时代。

　　比如在搜方面，文小言具备边拍边问、边看边问的能力，这是传统搜索和AI搜索都不具备的。用户可以边拍摄边与文小言进行问答互动，场景和交互更加灵活，它不再只是一个工具，而是像一位朋友。

　　在聊方面，更加体现了这一点。传统搜索和AI搜索的交流界面以语音文本交流为主，门槛相对较高；而文小言推出的语聊数字人则更真实和轻松，这些数字人拥有不同的角色，有不同的人设特点，就像与真人朋友在对话。

　　这位“朋友”还具备记忆与个性化能力、自由订阅等新特性。能够记得你的所有个人信息和喜好，能够帮你整理新闻、天气、日程等信息，可谓是一位得力助手。

　　从这四大属性来看，一些所谓的AI搜索，实际上并不具备完整的搜 + 创 + 聊 + 新功能，更像是新搜索的半成品。文小言毫无疑问实现了产品功能上的领先性。

　　一份第三方的研究报告也印证了这一结论。市场调查机构IDC于9月2日发布了移动端大模型应用市场竞争力分析研究报告，通过多个指标对市面上最热门的八个Chatbot App进行测评，结果显示，文小言提供的新搜索能力，在同类产品中综合测评排名第一。

　　要超越百度，没那么容易

　　值得注意的是，随着文小言的推出，百度至此也形成了基于百度搜索的AI功能上线+新搜索智能助手代表“文小言”的两大新搜索阵营。

　　一直以来，外界都将百度视为传统搜索巨头，甚至对AI搜索是否会颠覆百度的搜索引擎霸主地位产生了担忧。但实际上，在文心大模型的加持下，百度搜索的产品阵营和产品形态早已进化，已经成为新搜索的典型代表。

　　“百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司，不是整合，不是接入，是重做，重构。”在2023年5月的中关村论坛上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在《大模型改变世界》的演讲中如此说道。而在5个月后的百度世界2023上，百度和李彦宏兑现了这一诺言，百度搜索、网盘、文库、地图、如流等数十款百度AI原生应用集中以全新面目亮相。其中，百度搜索基于AI大模型完成重构，新搜索具备三大特点 ：极致满足、推荐激发、多轮交互。

　　而AI大模型重构后的百度搜索不仅提升了搜索质量，而且突破了搜索的应用范围、扩大了产品边界。今年8月8日，AI产品榜发布的最新榜单显示，国内总榜Top5中，排名第一的便是百度搜索“Ai智能回答”。

　　与文小言一样，百度搜索“Ai智能回答”同样基于百度文心大模型，带来了颠覆性革新的搜索体验。通过模型分析总结、多模态答案组织、垂直智能体调度、以及问题深度解析，让搜索结果的答案更高效、更多元、更智能、更专业。

　　实际上，“Ai智能回答”只是众多百度搜索AI功能之一，还有多模态搜索AI功能，AI图片助手、AI祝福语&AI创意短文案、智能体、AI助手等AI能力。根据李彦宏在2024年Q2百度财报电话会议上透露的数据，目前百度搜索已有18%的搜索结果由AI生成，这个比例至今还在不断提升。

　　在百度搜索不断AI重构的同时，此次升级后的文小言也对新搜索的产品形态持续探索。新玩家们要想在搜索这个赛道上超越百度，可能并没有那么容易。

　　拿下年轻人，成为下一个国民级应用？

　　年轻人是AI等新技术最积极的尝鲜人群。

　　此前，有媒体面向全国高校学生发起关于AI工具使用的问卷调查。调查结果显示，84.88%受访者曾使用过AI工具，其中16.30%受访者经常使用AI工具，57.49%受访者偶尔使用，仅有19.43%的受访者基本不用。

　　因此，争夺年轻人，也成为搜索玩家们竞争的焦点之一。

　　百度也不例外。根据百度副总裁、AI产品创新业务负责人薛苏在今年5月的2024百度移动生态万象大会上透露的数据，文心一言App月活已超千万，核心用户群体主要汇聚在中国的一二线城市，超过半数在35岁以下。“主要是年轻的学生和繁忙的职场人士，也是这个国家最早的AI接纳者和推动者、是最有希望的一群‘种子用户’”。

　　在9月4日的媒体沟通会上，百度公布的最新数据显示，目前文小言七成用户是年轻人，且每月按照15%的增速快速增长。

　　此次文心一言APP升级为文小言，百度对其有着更大的期望。从文小言推出的语聊数字人、记忆能力等一系列新功能来看，也是重点要满足年轻人的需求和喜好。值得注意的是，文小言即日起还将免费让用户体验文心4.0大模型能力，整个九月均可免费使用，这进一步降低了产品的使用门槛。

　　AI技术要产生真正的价值，不应该将其束之高阁，而是要让它走进千家万户，让每个普通人都能接受和使用。品牌升级后的文小言，获将有望成为下一个国民级应用，让更多人享受到AI给生活、学习、工作带来的全面变革。

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“这可不行，我们马上就要决定了！”王副总显得很是着急，手交叉抱在胸前，故意不看我，转头看着马部长，那眼神像是对马部长说，你们看，这家公司行动太慢，不符合我们的要求。

“那你决定合作么？”莎织问。

“我没想到你会这样分。谢谢你的信任，我觉得计总的客户也是有很大潜力的，只是现在可能会艰难一些。”我心里高兴，脸上却平静如初。

“君子一言！”

我说：“我在别的公司，做得很好。”新搜索争夺战，谁会是下一个国民级应用？我问道：“不只是你这么想的吧？”